english
russian
français
deutsch
Esprit Heliski
FacebookYoutubeGoogle PlusFlickrTwitterEmail

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ УСЛОВИЯ


Освобождение от ответственности со стороны клиента

Я осознаю, что предлагаемые мероприятия, включая катание на лыжах, сноуборде и передвижения до и от мест, предлагаемых Heliski Valgrisenche / Esprit Heliskiing, SA (далее EH), связаны с рисками, которые могут привести к повреждению или утере имущества, серьезной или смертельной травме. Я признаю, что скалы, камни, обрывы, лавины, и изменяющий структуру снег всегда представляют опасность при хели-ски. Настоящим я беру на себя ответственность за ущерб, нанесенный имуществу, мне или моей семье, освобождая от ответственности всех лиц и агентов, связанных с работой на EH.

Я подтверждаю, что в целом у меня хорошее здоровье, которое подходит для хели-ски и других видов спорта, при которых нагрузки могут быть выше среднего. У меня нет противопоказаний, при которых я не мог бы заниматься этим видом спорта: сердечные заболевания, артериальное давление, чувствительность к перепадам высоты и заболевания дыхательных путей. В целом у меня хорошее здоровье и я не принимаю какие-либо лекарства или наркотики, которые могли бы оказать негативное воздействие при моем участии в этом мероприятии.

Фото и видео
Я согласен, что во время хели-ски будут сделаны фотографии или видеозаписи, и я разрешаю "Esprit Heliski" пользоваться ими на свое усмотрение.

Цена
Все цены указаны на одного человека, в случае полной группы; в случае если группа неполная, общая сумма будет разделена между всему участниками. Если один из участников отказывается от участия в мероприятии, вы можете заменить его другим участником. Если вы не можете найти замену этому участнику, то будут применены общие условия.

Возмещения
Дополнительные полеты доступны по запросу: Стоимость дополнительных полетов - это фиксированная плата за каждый полет. Группа несет ответственность за уплату всех дополнительных рейсов, без учета количества участников.


Если группа не совершает всех полетов, входящих в приобретенный пакет, мы возместим:
- 90,00 € евро на человека, если группа состоит из 5 лыжников;
- 110,00 € евро на человека, если группа состоит из 4 лыжников;
- 145,00 € евро на человека, если группа состоит из трех лыжников.


Если группа не пользуется вертолетом для возвращения на хели-базу, мы возместим:
- 40,00 € евро на человека, если группа состоит из 5 лыжников;
- 50,00 € евро на человека, если группа состоит из 4 лыжников;
- 65,00 € евро на человека, если группа состоит из трех лыжников.


Персонал на полетах: Esprit Heliski оставляет за собой право размещать персонал с любыми группами, где есть свободные места. Это не уменьшает цену полетов для участников. Все усилия будут направлены на добавление индивидуальных клиентов к неполным группам, это приведет к уменьшению цены.


Плохая погода

В случае плохой погоды наши гиды предложат поменять место.
Группа будет кататься с горным гидом на одном из ближайших горнолыжных курортов: Курмайор, Пила, Ла-Туиль.
Более того, т.к. мы расположены на южной стороне Альп, часто можно устраивать хели-ски на севере. В Швейцарии, всего в 1,5 часах езды, где погода отличается от итальянской, мы можем совершить некоторые сказочные спуски.


Другие виды деятельности могут включать в себя:
Пробное ледолазание
Ски-туры
Беговые лыжи


Потеря / Повреждение оборудования
В случае утраты или повреждения любого личного оборудования или арендуемого у  Heliski Valgrisenche/Esprit Heliski SA, вы будете нести ответственность по оплате всех затрат на момент отъезда. Ваша страховая компания может потребовать у нас необходимые подтверждающие документы в течении 60 дней.


Суммы компенсаций:
Взрыв канистры airbag: 60,00 €
Рюкзак ABS: 600,00 €
ARVA: 300,00 €


Оплата и отмена
Форма оплаты
25% депозита для подтверждения брони. Номер кредитной карты будет сохранен, пока от вас не будет получен банковский перевод.
Полная оплата за 30 дней до прибытия путем банковского перевода.
Дополнительные расходы во время вашего отдыха могут быть оплачены банковской картой или банковским переводом по окончании вашего отдыха.
При платежах банковской картой будет удержена комиссия 5% в счет банковских сборов.
Для того, чтобы быстро подтвердить ваш запрос, мы запрашиваем от вас заполненную форуму регистрации и перевода депозита. Неполучение регистрационной формы и оплаты в течение разумного периода времени приведет к отмене брони.


Отмена
Если вы отменяете свое участие, ваш депозит не будет возвращен.
Если мы отменяем полеты по причине плохой погоды, депозит может быть возвращен, или мы можем выбрать альтернативную дату для полетов.
Если вы отменяете хелиски программу за менее чем 90 дней до вашего приезда, ваш депозит будет возвращен только в том случае, если ваше место будет продано другому участнику.


Омбудсмен
Перед отправкой жалоб в суд, вы должны связаться с независимым омбудсменом туристического отдела. Омбудсмен попытается найти справедливое решение для разрешения любых споров, которые могут возникнуть между вами и EH или турагентом, через которого вы сделали бронирование.

Адрес омбудсмена
Уполномоченный по швейцарской ветви туристических агентств Case Postale - 8800 Thalwil.


Страхование
Отмену и репатриацию также гарантирует горная спасательная служба. EH настоятельно рекомендует всем участникам оформить страховку.
Без страховки, в случае спасения, пострадавшее лицо несет все расходы, связанные с его спасением.


Юрисдикция
Мы находимся под юрисдикцией суда: CH-1920 Martigny, Switzerland
Отношения между вами и EH регулируются исключительно законодательством Швейцарии. EH может быть вызван только в штаб-квартиру CH-1920 Martigny.